A DHG Service Center az alábbi számítástechnikai szolgáltatásokat nyújtja
Alapszintű szolgáltatások, tevékenységek:
-
24 órás rendszerfelügyelet (több mint 250 monitorált paraméter)
-
Szerver telepítés, karbantartás
-
Rendszeres szoftverfrissítések elvégzése (Szerver és kliens oldalon is)
-
Rendszerek biztonságtechnikai beállítása
-
Alap szintű biztonságtechnika megvalósítása; vírusirtás, spamszűrés, jogosultságkezelés
-
Hardware, software nyilvántartás készítése, software, hardware gazdálkodás kidolgozása, megvalósítása
-
Felhasználói gépek telepítése
-
Nyomtatók és egyéb perifériák telepítése, javítása
-
Hardver eszközök karbantartásának megszervezése
-
Tartalékalkatrész és kellékanyag gazdálkodás
-
Mobiltelefonok beszerzése, belső kölcsönzések megoldása, szerződések kezelése
-
Munkaidő alatt azonnali hibaelhárítás
-
Általános felhasználói támogatás
Általános informatikai szolgáltatások
-
Levelezés biztosítása
-
Fájl storage biztosítása
-
Folyamatos rendszerfelügyelet
-
Intranet és honlapok üzemeltetése
-
Felhasználói oktatások szervezése