A DHG Service Center az alábbi számítástechnikai szolgáltatásokat nyújtja

 

Alapszintű szolgáltatások, tevékenységek:

 

  • 24 órás rendszerfelügyelet (több mint 250 monitorált paraméter)

  • Szerver telepítés, karbantartás

  • Rendszeres szoftverfrissítések elvégzése (Szerver és kliens oldalon is)

  • Rendszerek biztonságtechnikai beállítása

  • Alap szintű biztonságtechnika megvalósítása; vírusirtás, spamszűrés, jogosultságkezelés

  • Hardware, software nyilvántartás készítése, software, hardware gazdálkodás kidolgozása, megvalósítása

  • Felhasználói gépek telepítése

  • Nyomtatók és egyéb perifériák telepítése, javítása

  • Hardver eszközök karbantartásának megszervezése

  • Tartalékalkatrész és kellékanyag gazdálkodás

  • Mobiltelefonok beszerzése, belső kölcsönzések megoldása, szerződések kezelése

  • Munkaidő alatt azonnali hibaelhárítás

  • Általános felhasználói támogatás

     

    Általános informatikai szolgáltatások

     

  • Levelezés biztosítása

  • Fájl storage biztosítása

  • Folyamatos rendszerfelügyelet

  • Intranet és honlapok üzemeltetése

  • Felhasználói oktatások szervezése